Do các lỗ hổng ngày càng tăng của Internet, trang web của bạn chắc chắn sẽ gặp vấn đề - câu hỏi duy nhất là khi nào.
"Tôi nghĩ rằng tất cả các dịch vụ sẽ có lúc gặp sự cố", người sáng lập WordPress Matt Mullenweg đã viết trong một e-mail cho CNN. “Bất kể bạn chuẩn bị bao nhiêu, có hệ thống dự phòng, hoặc kiểm toán, sẽ có một lúc nào đó gặp sự cố một cách định kỳ và hoàn toàn không giống bất cứ điều gì bạn đã từng trải qua trước đây. Nó thậm chí còn xảy ra với Google! Trong những khoảnh khắc khủng hoảng này, điều quan trọng là cách dịch vụ và những người đứng sau nó phản ứng như thế nào. ” 1
Mặc dù có hàng triệu lý do kỹ thuật khiến trang web bị lỗi, dưới đây là 2 lý do bên ngoài hàng đầu nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn.
Mỗi ngày, ước tính có 6.000 trang web bị tấn công và bị Google và các công cụ tìm kiếm cho vào danh sách đen 2 Khi được đưa vào danh sách đen, tất cả các trình duyệt hiện đại như Internet Explorer, Firefox, Safari sẽ chặn quyền truy cập vào trang web. Điều này dẫn đến giảm khách truy cập và doanh số bán hàng và phá hủy danh tiếng của trang web.
Tin tặc độc hại và bot tự động lây nhiễm các trang web bằng mã máy tính độc (tức là phần mềm độc hại trên web). Các trang web bị tấn công được sử dụng để khởi chạy các chiến dịch lừa đảo và lừa đảo. Ví dụ: trang web bị xâm nhập có thể cố gắng thuyết phục người dùng Internet truy cập vào trang ngân hàng giả mạo, mua dược phẩm hoặc điều gì đó tương tự. Các trang web cũng bị các cuộc tấn công DDoS (Từ chối dịch vụ), nơi trang web không hoạt động được và dữ liệu hiện có có thể bị xóa.
Thực tế, theo "Trang web bị xâm nhập - Quan điểm của chủ sở hữu" của CommTouch 3 - 63 phần trăm chủ sở hữu trang web thậm chí không biết họ bị tấn công như thế nào.
Thực tế, việc hack không bao giờ có thể được ngăn chặn. Điều này là do mỗi tuần có một lỗ hổng mới được phát hiện trong các phần mềm nền tảng web. Ngay cả khi trang web của bạn được quản lý bởi một nhóm chuyên gia bảo mật, trang web của bạn sẽ luôn dễ bị tổn thương.
Trong thời đại của điện toán đám mây, sự cố ngừng hoạt động web là những sự cố phổ biến khiến các trang web tắt đột ngột và đôi khi không thể tìm ra nguyên nhân. Hầu hết các sự cố ngừng hoạt động là những bất tiện ngắn nhưng nhiều lúc sự gián đoạn diễn ra trong thời gian dài. Trong năm 2012, sự cố ngừng hoạt động kéo dài đáng chú ý đã xảy ra tại Google, GoDaddy, trong lúc cơn bão Sandy đổ bộ và còn nhiều trường hợp khác nữa 4 Điều tồi tệ nhất trong số này là Amazon Web Services, trong đó 3 vụ ngừng hoạt động riêng biệt đã tắt các chương trình phổ biến (tức là Instagram, Netflix và Pinterest) cho hàng triệu người dùng.
Không thể ngăn chặn hoàn toàn việc bị tạm dừng, nếu trang web của bạn chủ yếu được sử dụng để hướng đến đối tượng khách hàng tiềm năng, có thể đó không phải là thảm họa nếu nó bị hỏng trong vài giờ hoặc thậm chí một ngày. Nhưng nếu bạn đang tiến hành các giao dịch kinh doanh từ trang web của bạn, một vài giờ thời gian chết có thể tốn hàng ngàn đô la trong doanh thu hoặc khách hàng bị mất, chưa tính đến thời gian và tiền bạc dành để khôi phục trang web.
Với quy hoạch thích hợp và lựa chọn cẩn thận về công nghệ và đối tác lưu trữ, một doanh nghiệp nhỏ có thể tự bảo vệ mình trước thời gian tạm ngưng hoạt động và có thể khôi phục dịch vụ nhanh chóng.
Do phòng chống là không thể, biện pháp khắc phục khả dĩ nhất là sao lưu trang web của bạn. Các chuyên gia khuyên bạn nên tự mình sao lưu toàn bộ trang web của mình, ngoài những gì công ty lưu trữ đang làm. Thực hiện sao lưu thường xuyên (hàng ngày) của tất cả các hệ thống là một yêu cầu cơ bản.
Dropmysite, Resellers là giải pháp sao lưu dành cho web, email và cơ sở dữ liệu toàn diện nhất trên đám mây. Đăng ký miễn phí và bắt đầu bản dùng thử 14 ngày, nó sẽ tự động sao lưu web của bạn hàng ngày.
1
http://www.cnn.com.sg/2010/TECH/web/06/11/wordpress.outage/index.html
2
http://www.stopthehacker.com/wp-content/uploads/2012/02/How-do-Websites-get-Hacked-and-Blacklisted4.pdf
3
http://www.stopbadware.org/pdfs/compromised-websites-an-owners-perspective.pdf
4
http://www.yottaa.com/blog/bid/263946/Top-15-Worst-Web-Outages-of-2012